プライバシーとデータ
健康データはどこに保存されますか?
標準では、お使いの端末内に保存されます。iCloud同期Premiumをオンにすると、日記は暗号化されて、あなたのプライベートなiCloudに保存されます。Clinoは自社のサーバーを持たず、データが私たちを経由することはありません。iOS 27では「質問」「さらに詳しく」にAppleのプライベートクラウドコンピューティングを選べますが、あなたが選ぶまで何も送信されません。プライバシーポリシー
健康データをiCloudに保存しても安全ですか?
iCloud同期Premiumは任意で、オンにするまではオフのままです。データは暗号化されて、あなたのプライベートなiCloudに保存されます。Clinoはデータを見られず、自社のサーバーも持ちません。iOSで「高度なデータ保護」もオンにすれば、Appleでさえ読めなくなります(オンかどうかはClinoからは確認できません)。iCloud同期には、あなたのiCloudストレージの容量を使います。
ClinoとiCloudのデータを削除するには?
記録やプロフィールはアプリ内で削除できます。同期中は「設定」›「データと同期」の「iCloudからすべてのデータを削除」で、iCloudと同期中のデバイスからすべて削除されます。同期をオフにしても削除されません。オフのときは「設定」アプリ›自分の名前›「iCloud」›「ストレージ」›「Clino」で削除します。Clinoを削除すると端末内のデータとローカルバックアップも消えます。デバイスのバックアップはiOSのルールに従います。
データを書き出せますか?
はい、無料です。「設定」›「データと同期」›「データを書き出す(JSON)」で書き出せます。ファイルには選択中のプロフィールの記録とメモが入り、添付ファイルと基本情報は含まれません。プロフィールごとに書き出してください。医師に見せるPDFは、Premiumの機能です。
Clinoを使うのにアカウントは必要ですか?
いいえ。アプリを開けば、すぐに書き始められます。登録もメールアドレスもパスワードも不要で、私たちはあなたが誰なのかを知りません。iCloud同期Premiumには端末で使っているiCloudのアカウントを、購入にはほかのアプリと同じくApple Accountを使います。
無料とPremium
Clinoは無料で使えますか?
はい、ダウンロードは無料です。日記、3Dの人体マップ、カレンダー、服薬リマインダーと薬箱、ウィジェット「今日」、「質問」と「さらに詳しく」は無料のまま。Clino Premium(年間サブスクリプションまたは買い切り、Appleが管理)では、医師に見せるPDF、スキャン、家族のプロフィール、iCloud同期、Apple Watchアプリの5つの機能が加わります。
PremiumなしでもiCloudからデータを復元できますか?
はい。iCloudからのデータの復元は、いつでも無料です。初回起動時に「iCloudから復元」をタップするか、「設定」›「データと同期」›「iCloudからデータを取り戻す」を選びます。復元すると、そのデバイスで同期がオンになります。Premiumが必要なのは、「iCloudと同期」のスイッチPremiumをオンにするときだけです。
iPhoneを機種変更しました。Premiumを復元するには?
PremiumはApple Accountにひも付いています。新しいiPhoneやiPadで同じApple Accountを使い、「設定」›「サブスクリプション」で「購入を復元」をタップしてください。支払い・更新・返金はAppleが管理します。サブスクリプションが有効なら、同じ場所に「サブスクリプションを管理」があります。サポートページで手順を見る
薬とリマインダー
薬の飲み忘れを防ぐアプリはありますか? Apple Watchでも使えますか?
はい。Clinoで薬ごとに用法・用量を設定すると、決めた時間にiPhoneが知らせます。通知から「服用済み」「スキップ」「1時間後に再通知」を選べるので、アプリを開く必要はありません。ウィジェット「今日」からも、Apple WatchPremiumなら手首からも記録できます。リマインダーは無料で、すべてのプロフィールに届きます。服薬リマインダーを見る
Clinoの医薬品データベースには、どんな薬がありますか?
医薬品データベースはオフラインで使え、言語ではなくiPhoneの地域設定に従います。地域が日本なら、厚生労働省の薬価基準収載品目リストにある医療用医薬品を探せます。ほかにイタリア、スペイン、フランス、ポーランド、アメリカ、イギリス、EUで中央承認された医薬品(EMA)、有効成分も。「設定」›「医薬品データベース」で変更でき、名前・用量・薬効分類が自動で入ります。市販薬など見つからない薬は、名前を入力して登録できます。
服薬リマインダーが届かないのはなぜですか?
リマインダーはiPhoneが予約して通知します。Clinoの「設定」›「通知」で「通知を有効にする」がオンか、iOSの「設定」›「通知」›「Clino」で許可されているかを確認してください。集中モードで通知が止められていないかも確認を。iOSには予約できる通知の上限があり、Clinoはすべてのプロフィール合わせて最大60件まで予約します。
症状と痛み
頭痛日記や痛みの記録は、どう付ければいいですか?
「追加」で「頭痛」を検索すると、頭に部位が付いた記録がすぐに作れます。症状が出るたびに、強さ(0〜10)、痛みの種類、時刻、メモを記録。「推移」には日ごとの強さが色で並びます。希望すれば、症状が続いているかをClinoが通知でたずねます。受診には、医師に見せるPDFPremiumにして持っていけます。症状記録を見る
Clinoは診断をしますか? 医師の代わりになりますか?
いいえ。Clinoは個人用の日記で、症状・薬・受診・検査の整理を助けますが、診断・治療・医学的助言は行いません。「質問」の回答も記録した内容だけにもとづき、誤りを含むことがあります。健康に関する判断は、必ず医師にご相談ください。
検査結果と書類
検査結果や診断書をiPhoneで保管できますか?
はい。スキャンPremiumで書類を撮影するか、写真を選ぶか、PDFを読み込むと、Clinoが種類・日付・医師・結果を読み取り、受診か検査の記録を準備します。保存前にすべての項目を確認でき、「保存」をタップするまで日記には何も入りません。読み取りは常にデバイス上で行われます。写真やPDFの添付は、Premiumなしでも無料です。検査結果の保管
質問・さらに詳しく
「質問」とは何ですか? AIを使っていますか?
「質問」では、「直近の血液検査の赤血球数はいくつでしたか?」のように日記に質問できます。Clinoは記録した内容をもとに答え、その記録を表示します。無料で、Apple Intelligenceに対応するデバイスと言語で使えます。回答には誤りが含まれることがあり、医学的助言ではありません。聞けることを見る
プライベートクラウドコンピューティングとは? Clinoはいつ使いますか?
iOS 27以降の対応機種で、「質問」「さらに詳しく」とPDFの要約に、より大きなモデルを使えるAppleのサービスです。オンの状態で提案されますが、あなたが選ぶまで何も送信されません。初回に「プライベートクラウドコンピューティングを使う」か「このデバイスのみ」を選びます。送られるのは回答に必要な情報だけで、端末で選ばれ、Appleによれば保存されません。「設定」›「Apple Intelligence」でオフにできます。送信内容の詳細
家族
家族の分もClinoで記録できますか?
はい。あなたと、ケアしている家族(親、子ども、パートナー)のために、家族のプロフィールを最大5つまで作れます。日記、カレンダー、リマインダーはそれぞれ別々で、ワンタップで切り替えられます。最初のプロフィールは無料、2つ目からはPremiumです。お子さんのプロフィールは、あなたのデバイスであなたが作成・管理します。
デバイスと言語
Clinoはどのデバイスで使えますか?
iOS 26.1以降のiPhoneと、iPadOS 26.1以降のiPadで使えます。Apple WatchアプリPremiumには、watchOS 26以降とペアリングしたiPhoneが必要です。「質問」と「さらに詳しく」には、Apple Intelligenceに対応するデバイスが必要です。バージョンは「設定」›「一般」›「情報」で確認できます。Androidには現在対応していません。
Apple WatchでClinoはどう使いますか?
Apple Watchアプリは、Clino Premiumの機能です。「今日」「薬」「予定」「症状」の4ページがあり、「服用済み」か「スキップ」で服用を記録し、予定を確認し、Digital Crownで症状の強さを記録できます。文字盤用のコンプリケーション「今日」もあります。内容はペアリングしたiPhoneから届き、使用中のプロフィールを表示します。
Clinoは「ヘルスケア」アプリと連携しますか?
いいえ。ClinoはAppleの「ヘルスケア」アプリのデータを読み取ることも、書き込むこともありません。日記はClinoの中に保存されます。
Clinoはオフラインでも使えますか?
はい、ほとんどの機能が使えます。日記、3Dの人体マップ、リマインダー、医薬品データベースは端末内にあり、オフラインでも動きます。通信が必要なのは、iCloud同期、プライベートクラウドコンピューティング、場所の検索、購入のときです。
Clinoは何語に対応していますか?
アプリは11言語に対応しています:日本語、英語、イタリア語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語(ポルトガル)、ポーランド語、ロシア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)。「設定」›「言語」で、iPhoneとは別の言語を選べます。サイトは8言語です。「質問」と「さらに詳しく」はApple Intelligenceの対応言語に従います(現在、ポーランド語は非対応)。
公的な医療サービス
お薬手帳アプリの代わりになりますか?
いいえ。Clinoは薬局のお薬手帳(電子お薬手帳を含む)ではなく、薬局や公的な医療サービスとも連携しません。お薬手帳は、これまでどおりお使いください。PDFで受け取った検査結果は、スキャンの「PDFを読み込む」Premiumで読み取って記録を準備するか、受診や検査に無料で添付できます。
答えが見つかりませんか?
メールでお問い合わせください。返信もメールでお送りします。問題の説明に、健康データは必要ありません。
